Documento legale
Oggetti vietati e contraffazioni
Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026
Veliu non ha mai il possesso fisico degli articoli venduti sulla piattaforma. Per questo la nostra politica sugli oggetti vietati si basa su dichiarazioni, segnali strutturali e un canale di segnalazione rapido — non su una verifica fisica che non possiamo eseguire.
1. Articoli vietati e soggetti a restrizioni
Le categorie seguenti non possono essere messe in vendita su Veliu. L'elenco è esemplificativo e non esaustivo: possiamo rimuovere a nostra discrezione qualsiasi articolo che ne violi lo spirito o la normativa applicabile.
Sempre vietati
- Articoli contraffatti, repliche o copie non dichiarate come tali (incluse le diciture ambigue come "stile" o "ispirato a" un marchio, quando usate per far credere che l'articolo sia originale).
- Oggetti rubati, ricettati o di provenienza non lecita.
- Articoli che violano diritti di proprietà intellettuale altrui (marchi, brevetti, design, diritto d'autore), incluse le copie non autorizzate di opere protette.
- Prodotti realizzati con materiali di specie protette — avorio, tartaruga, pellicce, pelli e pellami esotici soggetti alla convenzione CITES — privi della documentazione richiesta.
- Armi di ogni tipo, munizioni, materiali esplosivi e relative repliche, nonché oggetti atti a offendere (coltelli, tirapugni, manganelli e simili).
- Sostanze stupefacenti o psicotrope e qualsiasi altro bene la cui vendita è vietata dalla legge italiana o europea.
- Beni provenienti da Paesi soggetti a embargo o la cui commercializzazione viola le normative su import ed export.
- Prodotti non conformi agli obblighi di sicurezza o di certificazione previsti dalla legge (ad esempio privi della marcatura CE quando richiesta).
- Contenuti illeciti di qualsiasi natura e resti o parti del corpo umano.
Soggetti a restrizioni
Articoli che, pur non essendo necessariamente illegali, non sono compatibili con una piattaforma dedicata alla rivendita di borse, orologi, gioielli e accessori di lusso:
- Prodotti del tabacco, sigarette elettroniche e relativi ricambi.
- Farmaci, medicinali, dispositivi medici, sostanze chimiche e prodotti narcotici o psicotropi di qualsiasi tipo.
- Alimenti, bevande e qualsiasi genere alimentare.
- Animali vivi e articoli derivati da animali o fauna selvatica privi di documentazione.
- Strumenti finanziari, valute (comprese quelle virtuali), carte di credito o debito, buoni e voucher di qualunque tipo.
- Biglietti, abbonamenti e titoli personali non trasferibili (eventi, viaggi, servizi digitali e simili).
- Documenti di identità, badge o titoli di legittimazione.
- Recensioni, "like", follower e ogni servizio di manipolazione della reputazione.
- Contenuti per adulti, materiale pornografico e biancheria intima usata.
Pericolosi o non sicuri
- Articoli con batterie danneggiate o che perdono liquidi, parti taglienti esposte o cablaggi scoperti.
- Dispositivi elettronici manomessi o alterati.
- Sostanze infiammabili, fertilizzanti e pesticidi.
L'inclusione di un articolo tra le categorie proposte dall'interfaccia non ne garantisce l'accettazione: ogni annuncio resta soggetto alla valutazione di Veliu e alle regole della presente pagina.
2. Dichiarazione di autenticità obbligatoria
Chi pubblica un annuncio deve dichiarare esplicitamente, con data e ora registrate, di essere il legittimo proprietario dell'articolo e che l'articolo è autentico. Questa dichiarazione è condizione per la pubblicazione dell'annuncio. Una dichiarazione falsa è una violazione dei Termini di servizio e può comportare la rimozione dell'annuncio e la sospensione dell'account, oltre alle responsabilità di legge.
3. Fascia di prezzo e sospensione automatica per revisione
Confrontiamo il prezzo di ogni annuncio con una fascia di mercato di riferimento per marca, modello e condizioni. Un prezzo marcatamente fuori da questa fascia (troppo basso rispetto al valore di mercato tipico) è un segnale ricorrente di contraffazione o di errore, e non un giudizio definitivo.
4. Nessuna garanzia di autenticità
Non avendo mai il possesso fisico degli articoli, Veliu non può certificare né garantire che un articolo sia autentico. Ogni opinione fornita dal tuo agente personale (su fotografie, numeri di serie o caratteristiche note del modello) è un'opinione informativa, mai una garanzia né una certificazione emessa da Veliu.
5. Segnalazione di annunci sospetti
Chiunque — acquirenti, titolari di diritti di proprietà intellettuale, autorità — può segnalare un annuncio sospetto tramite il nostro modulo di segnalazione (art. 16 DSA). Esaminiamo le segnalazioni con diligenza e comunichiamo la decisione, comprese le motivazioni, a chi ha pubblicato l'annuncio quando la segnalazione porta a una rimozione o restrizione. Non abbiamo un obbligo generale di sorveglianza preventiva di tutti gli annunci (art. 8 del Regolamento sui Servizi Digitali), ma agiamo prontamente non appena veniamo a conoscenza di un contenuto illecito.
6. Conseguenze
- Rimozione immediata dell'annuncio segnalato o sospetto.
- Sospensione dell'account in caso di violazioni ripetute o gravi.
- Cooperazione con le autorità competenti in caso di richieste legittime, comprese richieste relative a possibili reati (vendita di beni contraffatti ai sensi dell'art. 474 c.p., ricettazione o incauto acquisto).
La responsabilità penale per la vendita di beni contraffatti o rubati ricade sul venditore che li ha messi in vendita; il ruolo di Veliu è rimuovere prontamente il contenuto una volta a conoscenza del problema e collaborare con le autorità.