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• Dati di account: numero di telefono verificato, nome visualizzato, nome utente pubblico (handle).
• Annunci e fotografie: testo, categoria, prezzo, condizioni e fotografie che carichi. Rimuoviamo automaticamente i metadati EXIF e i dati di geolocalizzazione dalle fotografie prima della pubblicazione. Le fotografie di un annuncio pubblicato sono contenuto pubblico visibile a chiunque — evita di includere volti, documenti o altri dati personali non tuoi nelle immagini.
• Conversazioni con il tuo agente personale: messaggi scambiati con il tuo assistente e, se acconsenti, con le preferenze che ne derivano (vedi sezione 4).
• Eventi di navigazione: ricerche, visualizzazioni e salvataggi di annunci, usati per suggerimenti personalizzati.
• Indirizzo di spedizione: raccolto solo se lo salvi tu stesso, e condiviso con una controparte solo dopo un affare confermato e una tua conferma esplicita separata (vedi sezione 5).
• Dati fiscali (DAC7): nome e cognome legali, data di nascita, indirizzo di residenza, codice fiscale e, se applicabile, partita IVA — raccolti solo quando ti avvicini alle soglie descritte nella pagina DAC7, mai prima.

• Esecuzione del contratto(art. 6.1.b GDPR): per farti usare Veliu, mostrare i tuoi annunci, far funzionare la trattativa e condividere l'indirizzo dopo un affare confermato.
• Consenso(art. 6.1.a GDPR): per far apprendere al tuo agente personale dalle tue conversazioni e costruire preferenze usate nei suggerimenti. Puoi attivare o disattivare questo consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni account; disattivarlo non impedisce l'uso base del servizio.
• Obbligo legale(art. 6.1.c GDPR): per la comunicazione dei dati fiscali all'Agenzia delle Entrate ai sensi della normativa DAC7.
• Legittimo interesse(art. 6.1.f GDPR): per la sicurezza della piattaforma, la prevenzione di frodi e abusi, e suggerimenti di base non derivati dall'analisi delle conversazioni.

Il tuo agente può leggere le tue conversazioni per capire cosa cerchi e migliorare i suggerimenti (marche, modelli, fasce di prezzo). Questo trattamento avviene solo se attivi il consenso corrispondente nelle impostazioni del tuo account; puoi revocarlo in ogni momento con effetto sui trattamenti futuri. In nessun caso un'azione vincolante (accettare un prezzo, condividere il tuo indirizzo, concludere un affare) viene presa dall'agente senza una tua conferma umana esplicita.

Il tuo indirizzo non è mai visibile pubblicamente né mostrato automaticamente alla controparte. Dopo che un affare è confermato da entrambe le parti, ti chiediamo una conferma esplicita e separata prima di condividere il tuo indirizzo con la controparte ("condividi il mio indirizzo di spedizione con il venditore/acquirente"). Registriamo data, ora e ambito di ogni condivisione dell'indirizzo per finalità di audit e sicurezza.

• Fornitori di infrastruttura tecnica (hosting, database, archiviazione immagini) che trattano i dati come responsabili del trattamento per nostro conto, con sede o garanzie adeguate nell'Unione Europea.
• L'Agenzia delle Entrate, quando previsto dalla normativa DAC7 (vedi pagina DAC7).
• Autorità pubbliche, quando richiesto da un ordine legittimo (art. 9–10 del Regolamento sui Servizi Digitali).

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi né li usiamo per pubblicità di terze parti.

• Account e annunci attivi:per tutta la durata in cui l'account resta attivo, più un periodo limitato dopo la cancellazione per gestire eventuali contestazioni.
• Conversazioni e dati degli affari conclusi (incluso il prezzo concordato): conservati più a lungo per adempiere agli obblighi fiscali (DAC7) e contabili — indicativamente fino a 10 anni.
• Segnalazioni e decisioni di moderazione (art. 16/17 DSA): conservate per la durata necessaria a dimostrare la conformità, con finalità di audit.
• Fotografie e dati derivati(embedding, copie normalizzate): cancellati insieme all'annuncio o all'account, incluse le copie su rete di distribuzione dei contenuti (CDN).

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@veliu.com. Rispondiamo entro i termini di legge. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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